Wie Facebook unser Leben verkauft

Sicherlich bietet Facebook auf den ersten Blick viele interessante Funktionen. Doch das ist nicht ohne Tücke. Facebook sucht zwar potentiell verlorengegangene „Freunde“ für uns, das dient aber allein der eigenen Expansion. Eine Strategie, die aufgeht, denn das Netzwerk hat weltweit etwa 600 Millionen Mitglieder – wäre Facebook ein Land, wäre es das drittgrößte dieser Erde. Bei dieser Expansion gehört es dazu, dass der Konzern nicht nur die Daten registrierter User, sondern auch die Daten von Nicht-Nutzern ins Visier nimmt. Dieser Trick führt über einen kleinen Knopf, den mehrere Hunderttausend Partnerseiten von Facebook integriert haben. Er zeigt einen kleinen weißen, nach oben gerichteten Daumen und darunter steht „Gefällt mir“ oder „Empfehlen“. Es handelt sich um eine Kernidee von Facebook – denn hier können Facebook-Mitglieder direkt ihr Gefallen äußern – das wiederum meldet das System auf den Seiten ihrer Freunde, die nun wissen, dass mir dieser oder jener Bericht „gefallen“ hat – dieses oder jenes Produkt, ein Song, ein Film oder auch eine Facebook-Seite eines Politikers. Auf diese Weise werben wir „unter Freunden“, was von Werbetreibenden natürlich für wirkungsvoller gehalten wird, als wildfremde Werbungen. Diese Strategie heißt im Werbe-Jargon „Empfehlungsmarketing“. Nun gut, sollte man denken, das kann man ja mitmachen oder es bleiben lassen und bedienen kann diesen Knopf auch nur, wer Facebook-Mitglied ist. Allerdings können mit diesem Button noch andere Funktionen verbunden sein, von denen Nicht-Mitglieder von Facebook nicht das Geringste ahnen. Schon bei einem einfachen Klick auf eine Seite mit dem „Gefällt mir“-Button platziert Facebook Cookies auf der Festplatte, ohne dass man zuvor den Empfehlungsbutton angeklickt hätte. Sie melden dann jeden weiteren Besuch auf der Website dem Absender. Bei den Cookies, die Facebook setzt, handelt es sich um sogenannte persistente Cookies, die für längere Zeit – bis zu zwei Jahre – auf der Festplatte bleiben. Für Facebook sind sie Gold wert, denn sie markieren Benutzer eindeutig und ermöglichen eine Wiedererkennung.

Im Fall von Facebook sind die Cookies aber noch wirksamer, denn wenn man auf eine andere mit Facebook verbundene Seite klickt, erfährt das Facebook ebenfalls. Facebook kann über zwei Jahre sehen, wo sich Nutzer im Netz aufhalten, auf welcher Webseite sie aktiv sind. Bei vielen Internetdiensten verlängert sich der Aufenthalt der Cookies mittlerweile bei jedem neuen Aufruf innerhalb der Zwei-Jahres-Frist um weitere zwei Jahre. Allerdings können Google, Amazon und Co. das Netzverhalten nur anonymen IP-Adressen zuordnen. Sie wissen nicht, wer vor dem PC sitzt. So ist es zwar auch bei Facebook, aber nur solange man dort nicht angemeldet ist. Holt man dies eines Tages nach, hat Facebook bereits jahrelang das eigene Netzverhalten ausspähen können. Facebook weiß dann unter Umständen mehr über einen, als man selbst noch in Erinnerung hat. Es entsteht ein umfassendes Psycho- und Sozialprofil.

Schon bei unserer Anmeldung auf Facebook werden wir automatisch animiert, möglichst viel von uns preiszugeben: den Wohnort, das Alter, Geschlecht und Beziehungsstatus (Single, verheiratet, geschieden, offene Beziehung oder: „es ist kompliziert“), unsere Position, Arbeitgeber, Universität. Und permanent fragt uns Facebook: „Was tust du gerade?“ Alles, was wir dort eingeben, verwendet Facebook, um uns zu scannen. Wir tun das alles, um dazu zu gehören. Facebook-Mitglieder laden jeden Monat etwa 3 Milliarden Fotos und 10 Millionen Videos hoch. Sie verwenden Facebook als digitales Album. Und pro Tag wird der „Gefällt-mir“ oder Like-Button 3 Milliarden Mal angeklickt. Aus diesen vielen Regungen im Netz erfährt Facebook über die Menschen in 70 verschiedenen Ländern mehr als jemals zuvor eine Organisation oder Regierung. Das Unternehmen profitiert im Vergleich zu anderen Webseiten unter anderem davon, Anzeigen durch eine tiefgehende Analyse der Nutzerdaten sehr zielgruppengenau anbieten zu können. So kann es zum Beispiel anbieten, entsprechende Werbeanzeigen bei Mitgliedern im Alter von 20 bis 30 in Büttelborn zu platzieren, die gern Freeclimbing betreiben. So verkauft Facebook unser Leben und verdient dabei mehr und mehr Milliarden. Für das Jahr 2011 wurden Facebook Einnahmen aus der Werbung von 4 Milliarden Dollar prognostiziert, 2012 sogar von 5,7 Mrd. Dollar. Unsere „Freundschaften“ bescheren dem Unternehmen einen Geldregen.

Jeder, der Facebook nutzt und jeder, der einen „Gefällt mir“-Button setzt oder anklickt macht sich zum Goldesel für Facebook.